Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet und versendet. Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Bestellungen versendet oder zugestellt werden.

So sehr wir uns auch freuen würden, wenn Sie Ihr Paket so schnell wie möglich von uns erhalten würden, haben wir keine Kontrolle mehr über das Paket, sobald es unser Lager verlassen hat.

Als allgemeiner Zeitrahmen gelten Lieferzeiten von 7 bis 14 Tagen nach Versand.

Die Versandgeschwindigkeit hängt stark von der Zollabfertigung ab, und einige Länder sind dafür bekannt, bei der Abfertigung von Paketen extrem langsam zu sein.

Aktuell bieten wir keine Expresslieferung oder Abholoptionen an.

Auch wenn wir uns bemühen, zusätzliche Gebühren beim Versand Ihrer Bestellungen so gering wie möglich zu halten, gibt es in einigen Ländern strenge Zollkontrollen, die unweigerlich Einfuhrsteuern nach sich ziehen.

Alle Pakete werden mit einem Wert von 10 US-Dollar deklariert, was weit unter dem Steuerbetrag für jedes Land liegt.

Sollten für ein Paket Einfuhrgebühren anfallen, übernimmt HESNTLS keine Verantwortung für Zölle, Steuern oder sonstige Gebühren, die durch die Einfuhr unserer Produkte entstehen.

Sie sind für alle Zoll- und Einfuhrgebühren verantwortlich, die gemäß den Steuergesetzen Ihres Landes anfallen.

Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt.

Sollten Sie keine Sendungsverfolgungsnummer von uns erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter help@hypeessentials.co und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit.